VIDEO | Deportados de EEUU encuentran trabajo en call centers en Méxicanos
Saben inglés y conocen el país de los clientes, por eso los deportados de Estados Unidos consiguen trabajo en call centers, un sector en el que México ya compite con India
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A Saúl le cuesta hablar en español. Nació en Nueva York hace 23 años - pero vive desde hace unos meses en México, adonde llegó por un asunto familiar. Su salida laboral fue este call center, donde valoran a personas con inglés nativo y que hayan vivido en Estados Unidos. Así logran mayor cercanía con el cliente. A Saúl todavía le cuesta superar el choque cultural.
"Culturas son diferentes y cuando yo trato de interactuar con alguien de aquí probablemente no lo quiero decir en mala forma, o mis acciones no son en mala forma, pero lo toman en mala forma", asegura Saúl desde su nuevo lugar de trabajo.
Más de la mitad de los deportados de EEUU señalan que a cinco años de su regreso a México todavía no han logrado estabilidad económica. La mayoría terminan en la informalidad o en empleos precarios en fábricas. En un call center, en cambio, pueden ganar el doble que en una maquila. A Fidel lo deportaron hace doce años. Sin contactos, ni apoyo, para él este puesto fue una suerte, aunque el sueldo base en GGA Solutions es de unos 200 dólares semanales, diez veces menos de lo que podía ganar en Estados Unidos como albañil.
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