Doug Lipp, experto global en creación de culturas ganadoras, ofrecerá conferencia magistral

Doug Lipp, referente global en creación de culturas ganadoras, liderazgo de equipos extraordinarios, gestión del cambio y construcción de experiencias de clientes memorables, vendrá a República Dominicana de la mano de INTRAS, la firma líder de desarrollo ejecutivo en el país. El renombrado consultor, conferencista internacional y autor de 8 libros participará en The Spring Conference 2022 el próximo 10 de marzo.

En su conferencia Organizaciones y Equipos que Trascienden, Lipp, quien trabajó en Disney y lideró la capacitación de sus empleados durante una década, revelará las claves del éxito de su cultura organizacional y la de otras prestigiosas instituciones alrededor del mundo. Con su estilo cautivante y entusiasmo contagioso, inspirará a la audiencia a través de ejemplos fascinantes y anécdotas poderosas sobre innovación, servicio, valor y liderazgo.

Entre los libros de su autoría se destacan El rostro cambiante del cliente de hoy, que nos enseña cómo las organizaciones pueden prosperar en la era de la diversidad cultural y la competitividad global; Incluso los monos caen de los árboles: El arte y ciencia de un servicio al cliente sobresaliente, centrado en cómo lograr un enfoque equilibrado del servicio, liderazgo y trabajo en equipo, y Disney U, donde comparte lecciones invaluables de los legendarios líderes en Disney.

Ney Díaz, presidente de INTRAS, expresó: “Esta conferencia imperdible será un mapa de ruta para todo líder y organización que quiera potenciar, transformar y energizar a sus equipos y crear una cultura trascendente. Doug Lipp nos compartirá cuáles son los comportamientos y actitudes que representan una cultura de excelencia”.

Diario Libre

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