Martes de tecnología

Las Mipymes todavía suspenden en ciberseguridad y análisis de datos

Las organizaciones no ponen atención a estos temas a la hora de desarrollar a sus empleados

El 93% de las empresas cambió el formato de sus capacitaciones

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La pandemia aceleró en los procesos de digitalización de las MiPymes. (Shutterstock)

Dos años han pasado desde que se inició la pandemia del Covid-19, un evento que cambió drásticamente los comportamientos de todos los sectores del mercado, incluido el tecnológico y el de las Micro, Pequeñas y Medianas Empresa (Mipymes); y el más reciente estudio realizado por Microsoft aporta interesantes perspectivas de la realidad en la convergencia de ambos sectores en una época pospandemia y de los retos que tienen que enfrentar.

Ya he escrito sobre la aceleración en los procesos de digitalización ocasionados por la pandemia; la realidad de la República Dominicana es que ocho de cada 10 Mipymes puso el pie en el acelerador de la transformación digital en sus negocios, de acuerdo con el documento de Microsoft. 

Un dato interesante de la investigación en el mercado local respecto al proceso de reclutamiento es que el 20 por ciento de dicho proceso se realizó de manera híbrida y un 10 por ciento de manera remota. Sin embargo, la interacción presencial todavía domina, pues un 43 por ciento de los reclutamientos se realizó cara a cara. 

Sin embargo, el 93 por ciento de los entrevistados aseguró que la tecnología les ha facilitado los procesos de reclutamiento. 

Entre otros datos interesantes; en este proceso de reclutamiento hubo un 64 por ciento de mayor diversidad; es decir, de género, con condiciones especiales, diversidad étnica y de edades. También hubo un cambio en la modalidad de los contratos, en la que el 66 por ciento de las empresas aseguró aplicar contratos temporales, por hora o por proyectos. 

90 %

de los problemas de ciberseguridad son errores humanos

 

Cambios en la capacitación

Los datos más interesantes que arrojó la investigación sobre la transformación digital de las Mipymes en el país, tienen que ver con los ajustes en la capacitación del personal. 

Los datos en crudo son los siguientes: un 93 por ciento de las empresas asegura que la pandemia cambió el formato de las capacitaciones. Mientras que el 83 por ciento implementó capacitaciones para digitalizar a sus colaboradores; un 80 por ciento fue para operar en trabajo remoto. Además, aseguraron en un 84 por ciento que este nuevo esquema se mantendrá aun superada la pandemia. 

Pero son más interesantes aun las habilidades que fueron reforzadas por las empresas a sus colaboradores. El listado de prioridades lo domina el mercadeo digital (50%), seguido de habilidades para el trabajo remoto y colaborativo (44%), habilidades digitales (40%), habilidades blandas (31%), conocimiento en tecnologías avanzadas (34%), habilidades para la toma de decisiones basadas en datos (24%), habilidades de ciberseguridad (24%); y un 29% dijo no haber implementado capacitaciones durante la pandemia.

“La realidad de la República Dominicana es que ocho de cada diez Mipymes puso el pie en el acelerador de la transformación digital en sus negocios durante la pandemia” Estudio de Microsoft“

 

Bajo refuerzo de la ciberseguridad 

De estos datos tenemos que tomar en consideración dos puntos que preocupan en una era completamente digital. El primero es el bajo reforzamiento en el tema de ciberseguridad, un tema que es vital en esta época; de hecho, estudios realizados por la empresa EY estiman que el 90 por ciento de los incidentes de ciberseguridad suceden por un error humano. Esta información debería alertar y motivar a las empresas a preparar y educar mejor a sus colaboradores para detectar y enfrentar cualquier tipo de ciberataque.

Esta realidad también se ve reflejada en la adquisición de sistemas de ciberseguridad, el cual fue de un 21 por ciento, de acuerdo con la investigación de Microsoft. 

Otro número al que debemos de ponerle atención es la baja capacitación del personal en el aprovechamiento del análisis de datos para la toma de decisiones. Esto refleja el poco conocimiento que se tiene de las capacidades del big data y la ciencia de datos para la optimización de las operatividades de las empresas y el aprovechamiento de crear nuevas oportunidades de negocio. 

La investigación arrojó que solo un 4 por ciento se invirtió en sistemas de Inteligencia Artificial y Big Data desde el inicio de la pandemia por parte de las Mipymes. 

Sin embargo, un dato que contradice es que las tomas de decisiones basadas en datos por parte de las empresas, en el que un 87 por ciento de estas aseguraron que tomaron decisiones basadas en datos. “Al ser las microempresas las que en menor grado lo han hecho con un 69 por ciento”, menciona el estudio. 

Estos números ponen en perspectiva el cambio y la aceleración en cuanto a la adopción de herramientas digitales y las filosofías organizacionales en cuanto a las nuevas tecnologías y trabajo remoto. Sin embargo, quedan elementos pendientes por mejorar como lo son los temas de capacitación de ciberseguridad y de habilidades de toma de decisiones basadas en el análisis de datos.

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Samsung presentó su nueva Galaxia y Meta pierde ante la UE

El gigante tecnológico Samsung dejó clara su nueva visión en el sector de móviles y tabletas dentro del ecosistema Android con la presentación de su nueva línea Galaxy S22 y la Tab S8. Mientras que Mark Zuckerberg intentó medir fuerzas con la Unión Europea y se chocó contra un muro.

  • La nueva Galaxia. La surcoreana Samsung presentó su nueva línea de móviles Galaxy S22, S22 Plus y S22 Ultra. Los dos primeros presentan un refinamiento al modelo S21, en donde los cambios más palpables a primera vista son en diseño, en donde los bordes son más planos y menos curvados; además, decidieron cambiar el material de la parte trasera de plástico a cristal. Una nueva característica que marca el despegue definitivo de la tecnología es la capacidad de 5G en los tres modelos. Los modelos S22 y S22 Plus vienen con pantalla de 6.1 y 6.6 pulgadas, respectivamente, con tiempo de actualización de 120Hz. Por dentro vienen potenciados por 8Gb de RAM, con procesador Snapdragon 8 Gen 1, 128Gb de almacenamiento y baterías de 3,700 y 4,500mAh. El módulo de cámaras de ambos modelos viene con un lente principal de 50MP, un ultra amplio de 12MP y un telefoto de 10MP. Precio: US$ 799 – 999, respectivamente.

  • ¿Ultra o Note? Aunque Samsung presentó una versión renovada de su modelo Ultra, la realidad es que este es un Galaxy Note con un nuevo nombre. El Galaxy S22 Ultra viene con la misma línea de diseño de la gama Note, incluso el mítico S Pen. Este equipo le hace honor a su nombre “Ultra”, trae pantalla de 6.8” con resolución 1440x3088 y tiempo de actualización de 120Hz. Dentro del equipo se encuentra un procesador Snapdragon 8 Gen 1 con hasta 12Gb de RAM y hasta 1TB de almacenamiento. El módulo principal de cámaras viene con una cámara principal de 108Mp, un ultra amplio de 12MP y dos telefotos de 10 MP. Mientras que la cámara de Selfie es de unos 40MP. El nuevo S Pen viene con una latencia de unos 1.9 milisegundos, lo que hace de la escritura y el dibujo una experiencia más realista. Precio: US$1,199.

  • Una tableta Pro. Si hay una tableta que planea ponerle una fuerte competencia al iPad es la nueva Samsung Galaxy Tab S8. Al igual que la línea de móviles, esta tableta viene en tres versiones S8, S8 Plus y S8 Ultra. La versión Ultra viene con una pantalla de 14.8” y unos bordes más finos. El procesador es de 4nm y la batería es de 11,200mAh. La gran apuesta de este equipo viene detrás del S Pen y la capacidad que tiene para la creación de contenido. Samsung ha creado un nuevo teclado que convierte a la Tab S8 Ultra en un equipo de productividad con una experiencia de usuario muy parecida a la de una laptop, gracias al refinamiento de su sistema operativo. Precio: US$ 1,099.

  • Meta. Mark Zuckerberg amenazó a la Unión Europea con dejar de ofrecer los servicios de sus plataformas más importantes, Facebook e Instagram, si se continúa bloqueando la transferencia de datos trasatlánticos desde la UE hacía los Estados Unidos. Ante esto, el ministro de finanzas francés, le respondió diciéndole que todos pueden vivir sin Facebook y que no se dejarían chantajear.

Comunicador y mercadólogo, especialista en desarrollo de proyectos y marcas, manejo de nuevas tecnologías y analista de deportes y tecnología de consumo.