Aerolíneas ayudan a pasajeros tras la suspensión de los vuelos de Viva Air

Las aerolíneas Latam y Sky brindarán apoyo a los pasajeros que tenían vuelos programados estos días con la colombiana de bajo costo Viva Air, que suspendió sus operaciones esta jornada y dejó a cientos de pasajeros varados en los aeropuertos internacionales de Lima y Cusco.

Latam confirmó en un comunicado que pone "a disposición de los pasajeros que tenían un vuelo programado en dicha aerolínea en los próximos 3 días los asientos que se encuentren disponibles" en sus vuelos directos desde Lima "de las mismas rutas afectadas".

La aerolínea de bajo costo Sky también emitió un comunicado en el que se "pone a disposición de los pasajeros que se han visto afectados por la suspensión de las operaciones de la línea aérea colombiana.

La empresa anunció que los pasajeros con vuelos adquiridos entre el 28 de febrero y 2 de marzo de las rutas de Lima-Cusco y Cusco-Lima, "podrán acceder a un Plan de Protección" que han habilitado para que puedan concretar sus viajes en los vuelos de Sky en los que exista disponibilidad de asientos.

El Gobierno de Perú anunció este martes que va a iniciar un proceso administrativo contra Viva Air por haber suspendido sus vuelos, lo que ha dejado a cientos de pasajeros varados en los aeropuertos internacionales de Lima y Cuzco.

El Ministerio de Transportes y Comunicaciones (MTC) informó que el proceso administrativo será asumido por la Dirección de Aeronáutica Civil "por el incumplimiento del servicio de cobertura de sus rutas desde y hacia" el territorio peruano.

Al respecto, el funcionario José Carlos Vela, jefe del Instituto Nacional de Defensa de la Competencia y de la Protección de la Propiedad Intelectual (Indecopi) de Lima Norte, declaró que sus informes indican que unas 300 personas se encuentran varadas en los aeropuertos de Lima y del Cusco.

El presidente de la Asociación Peruana de Agencias de Viajes y Turismo (Apavit), Ricardo Acosta, lamentó "la cancelación intempestiva de los vuelos de Viva Air, donde los más perjudicados resultan siendo los pasajeros, viendo frustrados los diferentes tipos de viaje, familiares, de negocios, de salud y de incentivos".

Acosta añadió que los trabajadores de esa aerolínea "han quedado desempleados, sin derechos laborales y otros beneficios de la noche a la mañana".

Por ese motivo, pidió al Gobierno peruano tomar "acción inmediata" en el tema y dijo que se les debe exigir garantías a las aerolíneas porque "los pasajeros merecen tener una medida de protección" ante situaciones de este tipo.