Al 77 % de los turistas les preocupa más la experiencia de su viaje que lo que cuesta

El 78 % busca tener viajes cada vez más espontáneos, según un informe global que establece que la República Dominicana mantiene altos niveles de satisfacción

La viceministra técnica de Turismo, Jacqueline Mora, resaltó las nuevas tendencias de los turistas en su exposición Nuevas realidades regionales en el turismo, en el marco del Foro de Inversión Turística realizado por Asonahores. (Diario Libre/Eddy Vittini)

El 77 % de los turistas piensa más en la experiencia que va a vivir que en lo que va a gastar durante su estadía. De hecho, el 84 % de ellos planea gastar más o lo mismo en viajes durante este 2024 en comparación con el año pasado, según un informe de tendencias de viajes globales elaborado por American Express Travel.

El informe también destaca que el 78 % de los viajeros busca emprender viajes más espontáneos que planificados.

Estas tendencias se reflejan en el turismo dominicano, con turistas que buscan vivir más experiencias fuera de los hoteles y tener un mayor acercamiento a las comunidades en las que van a estar, aseguró al respecto la viceministra técnica del Ministerio de Turismo, Jacqueline Mora.

“Lo que nos está diciendo esto ahí, es que el turista está mirando (cada vez más) el destino”, sostuvo la funcionaria en el marco del Foro Asonahores de Inversión Turística 2024, organizado por la Asociación de Hoteles y Turismo de la República Dominicana.

En ese contexto, la inversión público-privada juega un rol estelar para contar con infraestructuras turísticas seguras y resilientes que contribuyan a que los turistas tengan cada vez mejores experiencias.

Lo que preocupa a los europeos

Europa es uno de los principales mercados emisores de turistas hacia la República Dominicana, pero la crisis económica que atraviesa luego de la pandemia del covid-19, y la guerra entre Rusia y Ucrania ha incidido en que restrinjan cada vez más sus viajes.

El aumento en los costos de viaje, las finanzas personales y cómo los fenómenos meteorológicos afectan a los destinos son algunos de los factores en los que piensa un turista europeo, actualmente, antes de salir de su país, puntualizó Mora.

En efecto, el 27 % de los europeos cuenta con un presupuesto de 501 euros a 1,000 euros por persona para viajar, y apenas un 13 % cuenta con más de 2,500 euros.

“Hoy en día están buscando destinos menos masificados, con menor costo de viaje, infraestructura accesible, patrimonio cultural y mejores rutas de transporte”, analizó.

Menor estadía de los latinoamericanos

Para compensar esto, el país se ha enfocado en atraer a más turistas desde destinos como Centroamérica y Suramérica. Aunque esto es estratégico, por proximidad, un turista latinoamericano visita el destino por menos días que lo que lo hace un europeo.

El europeo dura once días, el latinoamericano dura cuatro. Necesito el doble de latinoamericanos para paliar lo que está pasando con Europea y eso, también es un gran reto”, reconoció la funcionaria, quien considera que la ventaja de la República Dominicana es lo mucho que ha crecido la conectividad aérea con Centroamérica y Suramérica.

Alta satisfacción con su estadía

Con todo, la República Dominicana es un destino con el que los turistas, en general, se sienten altamente satisfechos.

La playa (82 %), los hoteles (78 %) la comida (71 %), los aeropuertos (69 %) y la seguridad (69 %), son de los cinco aspectos mejor valorados por los viajeros al momento de visitar este destino.

Mora reconoció que hay un margen de mejora en los servicios, sobre todo en los precios que se ofrecen y en el transporte.

Periodista. Egresada de la Universidad Autónoma de Santo Domingo (UASD), con un semestre adicional en Comunicación Escrita cursado en Maryville College, Estados Unidos. Ha escrito sobre economía para los periódicos El Jaya y elDinero. Apasionada por las finanzas, la cultura, la literatura y el bienestar.